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工作设计

时间:2019-03-25 13:41:15作者:成都人力资源报考条件 来源:人力资源培训网 点击:0次

工作设计主要是指对工作的内容、工作环境、工作条件、工作方法、参与工作的人员的素质和工作难易程度等进行分析和组织,从而达到人员、工作、环境最佳配合的过程,简单来说,就是一种以任务结构为中心的组织开发技术。工作设计主要包括下面8个方面的内容:

1.工作任务   要考虑到工作本身难易程度,工作要求的自主性程度和工作的整体性

2.工作职能   主要是指工作的基本要求和方法,包括工作的责任、权限、方法和协作要求

3.工作关系   个人在工作过程中所产生的人与人之间的关系

4.工作结果   工作的业绩和取得的效果,包括工作绩效和员工的反应

5.工作反馈   对工作的直接和间接反馈,直接反馈是在工作成果,间接反馈是主要是其他人,比如上级、下属、平级等对所工作的反馈意见

6.工作者的反应  工作者对工作本身和组织对工作结果的处理态度

7.工作环境  包括工作场所的环境、工作条件等

8.人员特性   对工作者的需求、能力和个性等方面的了解和工作对人的特性要求等

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