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2013年11月人力资源管理师二级考试真题(3)

时间:2013-12-27 16:45:00作者:四川人力资源网 来源:四川人力资源网 点击:270次

 109、下列关于日清结法的表述,正确的有()。

A)是一种目标管理方法

B)可有效提高工作效率

C)将PDCA周期压缩至一周时间

D)可提高工作有效性和及时性

E)是一种静态、固化的绩效考评方法

110、绩效考评造成宽厚误差的原因主要有()。、

A)考评标准和方法的主观性强

(B)评价标准过低

(C)拟压缩提薪或奖励人数比例

(D)评价标准过高

(E)为暖和上下级关系,给被考评者过高的评价

111、下列关于比率量表的说法,正确的有()。

A)量表中没有绝对零点

B)采用的统计方法较为单一

C)是测量水平最高的量表

D)测量结果可以进行四则运算

E)测量结果可以计算几何平均数

112、为KPI设定工作产出时,应当遵守()的原则。

A)增值产出                        B)组织优化

C)结构优先                        D)设定权限

E)客户导向

113360度考评中,外部客户评价的内容包括()。

A)心理素质                         B)服务态度

C)成本收益                          D)薪酬水平

E)在岗人数

115、在不同企业中,工作职责相同的岗位但薪酬存在较大差距,其原因可能是()。

(A )不同行业有不同的惯例

B)惯例理念和薪酬策略不同

C)不同企业所处的地理位置不同

D)对企业的价值或贡献大小不同

E)在职者在该岗位哪个工作时间的长短不同

116、实行一岗一制,需要测评的岗位因素包括()。

A)职责范围                       B)薪酬水平

C)劳动强度                       D)责任大小

E)在岗人数 

117、人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括()。

A)员工招聘会                      B)员工手册

C)员工座谈会                      D)企业内部网站

E)工资满意度调查