2016年11月人力资源管理师一级真题试卷与参考答案多选题（五）

时间:2018-09-03 15:13:46作者:成都人力资源报考条件来源:人力资源培训网点击:0次

（成都人力资源培训网友情提示：为了便于大家的复习，我们老师已经把所有真题进行处理，只公布正确答案项）

卷册一：理论部分

一、多项选择真题及答案

1．( )属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。

B.市场份额

C.客户获取率

2.作为战略管理工具，平衡计分卡可以参与( )。

A.制定战略目标

B.战略执行与跟踪

C.战略评估与控制

D.对企业所处的内外部环境进行分析

E.确定使命、愿景、价值观和长期目标

3.薪酬战略的基本目标包括( )。

A..效率目标

C.公平目标

E.合法目标

4．( )有利于培养员工对企业的忠诚感。

B.相对其他企业，工龄工资占比较大

C.鼓励员工参与管理，积极采纳员工的意见

E.为员工提供大量的技能培训机会，将基本工资与员工技能水平挂钩

5.马斯洛的需求层次论中，满足()主要依靠内在因素。

D.自尊需要

E.自我实现需要

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