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2017年11月三级人力资源管理师考试真题及答案(11)

时间:2019-04-26 11:33:04作者:成都人力资源报考条件 来源:人力资源培训网 点击:0次

成都人力资源培训网友情提示:为了便于大家的复习,我们老师已经把所有真题进行处理,只公布正确答案项

1.考评者是保证绩效管理有效运行的主体,考评者应具备的条件包括()

A.坚持原则,大公无私

B.有主见,善于独立思考

C.有事业心和责任感,作风正派,办事公道

D.具有实际工作经验,熟悉被考评的对象

解析:考评者是保证绩效管理有效运行和工作质量的主体,在一般情况下,考评者应具备的条件包括:作风正派,办事公道;有事业心和责任感;有主见,善于独立思考;坚持原则,大公无私;具有实际工作经验,熟悉被考评的对象情况等。

2.企业员工绩效评审系统的主要功能包括()

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正

D.对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突

解析:公司员工绩效评审系统的主要功能包括:(1)监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作。(2)针对绩效考评存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策。(3)对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性。(4)对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突。

3.关于选择排列法特点的表述,正确的有()

A.是简单排列法的进一步推广

C.利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

D.可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中

解析:选择排列法也称交替排列法,是简单排列法的进一步推广。选择排列法利用的是人们容易发现极端、不容易发现中间的心理,在所有员工中,先挑出最好的员工,然后挑出最差的员工,将他们作为第一名和最后一名,接着在剩下的员工中再选择出最好的和最差的,分别将其排列在第二名和倒数第二名,依次类推,最终将所有员工按照优劣的先后顺序全部排列完毕。选择排列法是较为有效的一种排列方法,采用本法时,不仅上级可以直接完成排序工作,还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。

4.关于绩效标准法的说法,正确的有()

A.费时费力

B.适用于非管理岗位

C.与目标管理法基本类似

D.能对员工进行全面的评估

E.有更加明确的导向和激励作用

解析:以上选项都属于关于绩效标准法的正确说法。

5.有效的绩效信息反馈应具有的适应性包括()

A.反馈信息要因人而异

B.下属可以自己选择途径和方法

D.应集中于重要的、关键的事项

E.应考虑到下属的心理承受能力

解析:有效的绩效信息反馈应具有适应性,其具体含义包括:(1)反馈信息时要因人而异。(2)有效的信息反馈是为了沟通和交流某种信息,而不是给下属提出某种指令和要求。通过必要的信息交流,使下属可以根据自己的实际情况和工作能力,自主地选择适应性强的途径和方法,做出改进工作的决策。(3)有效的信息反馈应集中于重要的、关键的事项。(4)有效的信息反馈应考虑到下属的心理承受能力,而不是要解析员工为什么要这样做,其心理动机是什么。