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人力资源管理师四级章节练习:第二章 培训与开发(2)

时间:2019-03-29 16:56:19作者:成都人力资源报考条件 来源:人力资源培训网 点击:0次

人力资源管理师四级章节练习:第二章 培训与开发(2)

1[单选题] (  )不能体现企业投资经费进行培训的效益。

A.任职者提高完成本职工作的质量

B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.任职者完成超过本职位技能要求的工作

D.培训费增加,增强企业知名度

参考答案:D

参考解析:企业培训经费的投入,可能带来的收益、效益主要体现在:①任职者可以提高完成本岗位工作的质量;②任职者可完成超过本岗位技能要求的工作;③随着技能的完善和提高,任职者可以从事以前无法胜任的工作,进而减少用人,降低人工成本;④为企业中长期的人才需求做好了储备;⑤提高了企业整体任职人员的工作素质,增加了企业整体的工作效益和质量,增强了企业的市场竞争力。

2[多选题] 岗前培训的会务准备包括(  )。

A.由高层经理人员致欢迎词

B.由人力资源部门进行一般性的指导

C.由新员工的直属上司执行特定性的指导

D.举行新员工座谈会,.鼓励新员工尽量提问题

E.安排岗前培训的会场培训员应在培训实施时提前到位检查地点

参考答案:A,B,C,D,E

参考解析:岗前培训的会务准备包括:①岗前培训开始时,由高层经理人员致欢迎词;②由人力资源部门进行一般性的指导;③由新员工的直属上司执行特定性的指导;④举行新员工座谈会,鼓励新员工尽量提问,进一步使员工了解关于公司和工作的各种信息;⑤安排岗前培训的会场,培训员应在培训实施时提前到位检查地点,确保培训各项准备的顺利进行。

3[多选题] 分阶层脱产培训的特点包括(  )。

A.具有定期轮训特性

B.强调教育培训的综合性

C.强调培训的专业性

D.强调标准化的教育培训

E.强调培训对象的职务地位和阶层

参考答案:A,B,D,E

参考解析:分阶层脱产培训的特点包括:①强调培训对象的职务地位、等级和阶层。②强调教育培训的综合性,即提高受训员工扮演新角色时必要的综合能力。③强调标准化、规范化教育培训,即按职务工作及担当职务工作所必须具备的知识、技能和态度的要求,按事先规定的且多年来行之有效的标准化教学方法、按规范的教学大纲和教材、按规定的授课时数和日程安排,按部就班地进行集中脱产培训。④具有定期轮训的特性。

4[多选题] 岗前培训的注意事项包括(  )。

A.培训目标的确认

B.培训方法的选择

C.地点的选择

D.使用检查表

E.对培训事宜进行确认

参考答案:C,D,E

参考解析:为了保证岗前培训的顺利开展,在培训的准备过程中要特别注意以下一些细节问题:①使用检查表。检查表是培训执行者记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。②地点的选择。培训应根据“择优选址”的原则,预先查看培训地点并在计划中加以确认。③确认。培训员可以用电话、传真或写一封确认信的方式就培训事宜做出确认。确认的内容包括主题、日期、时间以及取消的信息等,还可包括诸如费用、就餐问题、特殊期望以及课前的阅读和作业等信息。

5[多选题] 岗前培训的二阶段培训一般由(  )组成。

A.集中培训

B.部门培训

C.分支机构培训

D.工作现场培训

E.人力资源部门培训

参考答案:A,D

参考解析:岗前培训的二阶段培训一般分为全公司培训和工作现场培训。前者又称为集中培训,即所有新员工,无论将从事什么工作,都接受同样内容的培训;后者则一般在新员工到岗后进行,是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务,掌握特定的技能。

6[多选题] 人力资源部门对新员工进行一般性指导的内容不包括(  )。

A.经营网络

B.员工福利

C.劳资关系

D.部门功能

E.商品构成

参考答案:A,D,E

7[多选题] 按照培训的目的,在岗培训可分为(  )。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.专业性技能培训

D.以改善绩效为目的的培训

E.岗位资格培训

参考答案:A,B,D,E

参考解析:按照培训的目的,在岗培训可划分为转岗培训、晋升培训、以改善绩效为目的的培训和岗位资格培训四类。c项属于在岗培训的内容。

8[多选题] 为了有效促进培训迁移,应做到(  )。

A.合理确定培训目标

B.精选培训教材

C.合理安排培训内容

D.多选培训教材

E.有效设计培训程序

参考答案:A,B,C,E

答案解析:培训迁移是指一种培训中习得的经验对其技能的影响,有效促进员工培训迁移的主要因素包括:合理确定培训目标、精选培训教材、合理安排培训内容、有效设计培训程序、使员工掌握学习规律等方面。

9[多选题] 转岗培训的方式多种多样,主要包括(  )。

A.接受现场的一对一指导

B.外出参加培训

C.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

D.有针对性的管理技能培训

E.接受企业的定向培训

参考答案:A,B,C,E

参考解析:转岗培训的方式包括:①与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训;②接受现场的一对一指导;③外出参加培训;④接受企业的定向培训。D项属于培训的内容。

10[多选题] 分专业脱产培训的特点包括(  )。

A.具有定期轮训的特性

B.强调标准化规范化培训

C.强调培训的专业性

D.强调培训内容的单一性

E.强调专业知识和技能的层次

参考答案:C,D,E

参考解析:分专业脱产培训的特点包括:①强调培训的专业性,即对专业部门、专业员工进行专业知识、专业技能的培训;②强调培训内容的单一性;③强调专业知识和技能的层次,适应各专业、各职务不同层次、不同水平专业人员的需要。