人力资源网回答：每年年底都是离职的高峰期，对于一些关键岗位或者核心技术岗位的员工，企业肯定还是想留住这部分人才的，那么这时候就需要HR进行一个面谈，那么HR该如何做好员工面谈呢。

通常情况下，有离职意向的员工在工作中会出现两种状况，一种是在消极怠工，或者是经常说一些负面的话，散步负面信息，影响其他员工的工作。第二种是已经找好了新工作，现在安心工作然后看准时间提出辞职。

针对这些情况，HR应该先通过离职人员在公司比较亲近的同事或者是直接和部门领导沟通，先从侧面掌握离职员工的基本情况，现在有很多人离职或者跳槽实际上是希望单位能够加薪或者晋升，只要掌握了第一手信息，接下来的工作就好开展了。

先找准员工的诉求，有的员工是想加薪，有的是因为家庭问题，有的是因为工作氛围或工作环境等，如果是普通岗位的员工，实在是挽留不住的也不必强留。如果是影响企业某个项目发展和进度的关键人才，最好还是尽量满足其要求，但事先最好签订一些书面协议，以免员工到时候反悔。