1[单选题] 在制定评估方案中，最核心的工作内容包括评估方法选择、（　　）和评估策略选择。

A.评估设计思想

B.评估设计方法

C.评估设计方案

D.评估实施方案

参考答案：C

参考解析：

在制订评估方案中，最核心的工作内容包括评估方法选择、评估设计方案和评估策略选择。在制订评估方案时最好能够由培训项目的实施人员、培训管理人员、培训评估人员和培训评估应用人员共同进行，如有可能，最好邀请外部培训顾问参与，以保证评估方案的科学性和切实可行性。

2[单选题] 撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的（　　）环节。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要

参考答案：D

参考解析：

撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的重要环节。

3[单选题] 培训效果的信息收集，是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和（　　）。

A.评估

B.反馈

C.反应

D.评价

参考答案：B

参考解析：

所谓培训效果的信息收集，是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和反馈。这种反馈的形式应该是多种的，而且涉及的方面是多样的，这样才可以避免因为片面之词而影响对整个培训的评估。要做到有效的评估，对整个培训过程中的培训信息收集是必不可少的。

4[单选题] 全面的信息采集与分析不包括（　　）。

A.主观信息的采集

B.非主观信息的采集

C.客观信息的采集

D.信息之间的对比分析

参考答案：B

参考解析：

1．主观信息的采集。2．客观信息的采集。3．信息之间的对比分析。

5[单选题] 通过资料，可收集的信息不包括（　　）。

A.编写的培训教程

B.有关培训方案的领导批示

C.培训师调查

D.有关培训的录音

参考答案：C

参考解析：

通过资料，可收集以下信息：①培训方案的资料；②有关培训方案的领导批示；③有关培训的录音；④有关培训的调查问卷原始资料和统计分析资料；⑤有关培训的录像资料；⑥有关培训实施人员写的会议纪要、现场记录；⑦编写的培训教程等。

6[单选题] 培训评估需要的信息，要制作专用表格对信息进行统计，并利用（  ）、分布曲线等工具。

A.方格图

B.曲线图

C.直方图

D.饼图

参考答案：C

参考解析：

培训评估需要的信息来自于不同的渠道，信息形式有所不同，因此有必要对收集到的信息进行分类。并根据不同的培训评估内容的需要进行信息归档，同时要制作专用表格对信息进行统计，并利用直方图、分布曲线等工具，以生动的图像显示出各种统计指标的变化趋势和分布状况。