企业经营环境发生的重大变化
人力资源管理,自20世纪70年代起,已成为企业经营、管理和决策的一个重要模式,并随着社会环境、经济环境和企业环境的变迁而不断发展创新。21世纪是以知识为基础的新经济时代,知识是企业的战略资产,企业是一种知识整合系统或是创造、传递和运用知识的组织。在这种大的背景之下,人力资源管理制度模式要想在竞争中占有优势,就必定要适应企业环境的改变,以发挥最大的功效。
员工的转变新时代的员工的价值观不同,有所谓的“Y时代”或“Z时代”的特征,流动性高、强调个人价值。
组织结构的改变由传统的功能型的垂直式组织结构,转变为更强调团队合作的扁平结构。
管理模式的改变由从上而下的集中式规划和控制为主,改变为强调授权、责任、绩效为主。
工作设计的改变从分工清楚、专项负责的工作,改变为比较复杂的、多样化的工作。
员工训练的改变从过去的“训练”模式,改变为“学习”、“教育”的模式,强调个人学习能力和责任心,也更注重员工的行为、价值观的教育。
绩效评估的改变从目标管理为主,改变为更强调效果的管理,个人工作能力、工作态度等也纳入绩效评估范围。
薪酬体系的改变从固定薪金,以职位、年龄为主要考虑因素,改变为以绩效奖金为主,强调企业的绩效成果和个人的绩效贡献。
升迁的改变从过去强调绩效结果,改变成强调其能力和工作、个性和工作的匹配性,以及升迁后能否胜任。
中层管理角色的改变从“督导”的角色改变成“辅导”的角色。
高层管理角色的改变从“领导”的角色改变成“规划”的角色。



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