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6.8.2解决培训“杀手”

    【案例6-4】某公司的培训经理张女士是在2012年从行政部转到人力资源部的。当时公司之所以这样安排，主要原因是她是公司领导的亲戚，在行政岗位上也工作多年，自己也希望未来在企业中有所发展，以后能总揽公司的各个岗位。而培训岗位看上去专业性不强，且门槛较低，是不错的试验点。

    张女士转岗到人力资源部负责培训，第一项工作就是收集培训需求，大家纷纷表示好玩、轻松、实用即可；于是她到岗后组织的第一场培训是组织全员参加了一次户外拓展，可惜在这次户外拓展中发生意外，一位员工的腿被摔断；几天后，公司领导又要求组织开展一次营销培训，本来说好邀请公司的一位资深业务经理负责讲课，可到授课的前一天，这位业务经理临时被安排出差，一时也找不到合适的人来顶替授课，被逼无奈，张女士亲自授课，可这么多年从来没有做过销售，简单是赶鸭子上架，结果可想而知，授课不到半小时，员工几乎全走光了。这时张女士感觉到了这份工作的不易；后来，经过与专业人员交流后，这位经理积极参加了TTT培训，学后才知道“原来培训经理是个专业性极强的岗位”。

    【案例6-4解读】培训师岗位是专业性与实操性极强的岗位，不专业的培训师给企业带来的是灾难。同样没有工作经验与实践经验，空有理论的培训师也会给企业带来灾难。