培训前准备内容及方法(2)
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2)观察法的工具(见表6-12)
表6-12培训需求调查观察表
观察内容 |
差 |
一般 |
较好 |
好 |
优秀 |
工作纪律遵守 |
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工作态度 |
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工作技能 |
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工作方法 |
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工作效率 |
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团队合作 |
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执行力 |
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问题解决能力 |
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创新思维能力 |
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哪些方面较好 |
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哪些方面欠缺 |
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观察总结与培训 知识点提议 |
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3)小组讨论法的工具(见表6-13)
表6-13 小组讨论提纲
一、讨论目的 |
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讨论公司发展中存在的问题,力求解决企业与员工的实际问题,挖掘员工培训需求,讨论有效 的培训方式和考核方式 |
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二、讨论时间与地点: |
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三、讨论主持人: |
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四、参加讨论的人员: |
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姓名 |
部门、 |
姓名 |
部门 |
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五、可讨论的问题: |
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企业目前面临的问题有哪些 员工对企业现状的了解,如发展战略、经营方向、渠道开拓、经营模式、企业资金状况等 员工工作岗位所需提升的技能与方法有哪些 公司技术发展、经营模式或方向改变等带来的员工技能改变需要哪些 企业中员_工普遍存在的问题及问题心态有哪些 员工的执行力与团队合作能力怎样 公司的文化与沟通机制如何 公司目前的营销、客户、人力、后勤等部门各有哪些突出问题 员工离职的主要原因有哪些 公司以前组织过哪些培训、哪些有效、哪些无效 公司可开展的培训有哪些,有哪些好的培训方法及评估与绩效考核方法 |



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