人力资源管理师考试虽然改革了成了人社部监管的第三方评价机构组织考试和颁发证书，但是考试教程、考试题型、考试难度不变，证书的作用和效力不变，在国家职业资格考试网上还是可以查询。为了帮助大家熟悉考试题型，提升答题技巧，四川人力资源管理师考试报名网整理了一些历年考试真题，希望对大家的备考有所帮助。2021年的人力资源管理师考试现在正在报名，报名请联系13981957992。

第1题 理论知识单选题  （每题 1分，共 60题，共 60分） 下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。

1、在进行员工满意度调查时，要根据(    )确定调查的内容。

D 、 员工满意度调查的目的

解析：在进行员工满意度调查时，应根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括：

薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。

2、(    )是用一系列的形容词或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

D 、 加权选择量表法

解析：加权选择量表法是行为量表法的另一种表现形式。其具体形式是用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

3、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的(    )。

C 、 过程

解析：工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

4、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起(    )日内做出工伤认定。

C 、  60

解析：社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，

并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。

5、一般来说，一个管理人员从事正常l3常工作，可管辖(    )人。

B 、 15～30

解析：根据管理系统一元化原则，一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。管辖人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下级的能力、上级的能力、标准化程度等条件来确定。一般来说，从事日常工作可管辖15～30人；从事内容多变、经常需要作出决定的工作，可管辖3～7人。