2015年人力三级考点:培训项目设计
一、培训需求分析的含义
培训需求分析就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
二、培训需求的调查与确认
其目的就是确认培训对象和培训内容。
1.提出需求意向。
2.需求分析。(1)排他分析。(2)因素确认。
3.需求确认。
三、培训需求分析的技术模型
培训需求分析作为现代培训活动的首要环节,具有很强的指导性,它既是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。因此,培训需求分析是决定培训效果的首要决定因素。国外对培训需求分析理论及模型研究较早,常见的培训需求分析有以下几种模型。
1、Go1dstein组织培训需求分析模型:该模型指出,培训需求应从组织分析、任务分析和人员分析三个方面着手,综合分析培训的环境及相关因素,考虑培训需求原因或“压力点”,基于环境因素分析以作出正确选择和判断。
2、培训需求循环评估模型:对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,以用来周而复始地估计培训需求。在每个循环中都需要依次从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。
3、前瞻性培训需求评估模型:该模型建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,并且充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点。但是,该模型未必都能对战略与业务的发展要求作出响应,存在着与企业战略目标相脱节的风险。
4、三维培训需求分析模型:是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。



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