2015人力三级考点:绩效考评的分类和方法(2)
四、结果导向型考评方法
1、目标管理法:目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也和适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。
2、绩效标准法:通常适用于非管理岗位的员工,衡量采用的指标要具体、合理、明确,要有时间空间、数量质量的约束限制,要规定完成目标的先后顺序,保证目标与组织目标的一致性。
3、直接指标法:直接指标法简单易行,能节省人力、物力和管理成本、运用本方法时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。
4、成绩记录法:这一方法是先由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上,然后由其上级主管来验证一下这些成绩是否真实准确,最后由外部的一些专家就这些次啊聊进行分析,从而被考评人的绩效进行评价。
5、短文法:适用于激发员工表现,开发其技能,而不能用于员工之间的比较,以及重要的人事决策,因此它适用范围很小。
6、劳动定额法:劳动定额法在贯彻实施过程中,包括5个基本环节,即定额制定、定额贯彻、定额考评、定额统计和定额修订,这五个阶段的循环往复,使劳动定额的水平不断提升,从而也促进员工的劳动生产率水平不断提高。
典·题·精·练
1.下列关于目标管理法的评价标准,说法不正确的是( C )
A.不能为以后的晋升决策提供依据
B.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
C.目标管理法容易出现评价失误
D.目标管理法直接反映员工的工作内容,结果易于观测
2.下列属于劳动定额法具体步骤的是( ACDE )
A.进行工作研究,力争实现劳动组织最优化、工作环境条件安全化、作业流程程序标准化、人工操作规范化、人机配置合理化、生产产出效率化的目标
B.进行定额测试研究,工作任务的活的劳动消耗量作出具体限定,即制定出工时定额或产量定额,作为员工绩效考评的主要依据
C.在工作研究即方法研究和动作研究的基础上,进行时间研究,运用工作日写实、测时和工作抽样等工时研究的方法,采用经验估工、统计分析、类推比较或技术测定的技术,对劳动者在单位时间内生产某种产品或完成某项工作任务的活的劳动消耗量作出具体限定
D.通过一段试行期,开始正式执行新的劳动定额,根据不同的工种和工序,企业可以采取多种不同形式的劳动定额对员工绩效进行考评
E.利用工时定额、工作定额等,对员工绩效进行考评



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