培训方法

简单说明

优点

缺点

案例研究法

让学员分析和研究案例，提出案例的解决方案

能够训练学员良好的

决策能力，训练他们学

习如何在紧急情况下

处理问题

案例应具有真实性和普通

性，不能随意杜撰；案例要和培训内容相一致

角色扮演法

由学员自己想象角色的场景，并加以描述和表演：可由多个学员扮演同一角色。在练习结束时，听取学员的讨论、体会和总结

让学员成为参与者，主

动发现结果的效果比

被动接受结果好

需要事先准备好材料和道

具；需要时间来保证这种方法的贯彻实施

情景模拟

训练

把所有学员划分成若干小组，每组都承担不同的任务。这比角色扮演的结构要复杂，人力投入要更多

能够让学员都参与到

培训中，还能锻炼学员

的团队意识

事先需做大量的准备工作，如场景设置、模型准备等；训练复杂，需更多的时间：

费用较大

小组讨论法

分组或全体学员围绕某个主题展开讨论

促进学员的学习，加深

学员的理解

需要留出宽裕的时间；参与讨论者必须事先准备相关资料

户外拓展

又叫体验式培训，适合于团队训练：训练目标包括单纯体能、生存训练到心理训练、人格训练、管理训练等

要求学员全身心投入

培训中：能增加学员的

亲身体验，形成长久的

记忆并影响其新的行

为和能力

存在危险，可能会发生意外，“安全第一”，在这种培训方式中尤其重要：户外拓展项目有时比较牵强，与工作关系不大

沙盘模拟

是继传统教学与案例分析后的一种创新，融理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想。使学员在受训中参悟科学的管理规律

可以强化管理知识，训

练管理技能，提高综合

素质，使学员在参与

中、体验中完成知识到

技能的转化

对教师的要求高，引导与控场难度大，学员可能差异大，同时要求学员主动遵守游戏规则；可能产生理解差异等

头脑风暴法

一种结构化的讨论形式。培训师给出一个论题，鼓励所有学员自由说出更多的想法（要提倡与众不同的思路），并将想法罗列出来，逐步进行讨论，最后定出最好的

能鼓励学员抛开既定

的思维方式，另辟独特

的思路和想法；能够收

集到更多的想法，整体

效果比单独思考要好

课堂气氛有时会混乱，需要培训师在适当的时候“叫停”，但这一做法会降低头脑风暴的功用，需要在时间上有保证

教练式培训

以学员为主体，培训师保持中立，充当学员发现自我与成长的镜子、指南针、催化剂：培训师以发问、启发为主：让学员学会表达与分享、自我发现与自我感悟

以学员为主体，一改传

统讲授法以老师讲授

为主，强调学员的自我

发现与体验，增强了培

训的效果与持久性

可能部分学员的理解有偏

差，要求学员配合度、参与度较高，要求教练发问、控场能力要高，善于引导学员

五星教学法

由美国著名教学技术与设计理论家、教育心理学家戴维·梅里尔提出，把教学分为五大过程：聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、融会贯通

建构主义教学主张，认

为学习就是重构学员

的认知模式。强调学习

以学员为中心，以实效

为目的，简单、有效

对教师的要求较高，教师要善于聚焦问题，善于与学员互动，激发学员的参与感，让学员自己重构认知模式，强化训练，直到融会贯通