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培训流程管理四级模式

时间:2015-07-30 10:06:00作者:四川人力资源网 来源:四川人力资源网 点击:110次

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 在培训流程设计中,其中培训需求确定与课程开发的建设很重要,简单来说,培训流程可分为四级管理模式:培训需求分析与计划拟订、培训实施与过程控制、培训评估与结果反馈、培训运用与持续提升。培训需求分析解决的是3W(为什么培训、培训什么、培训谁)以及在培训前确定培训的目标与评价标准;培训实施与过程控制解决的是3WIH(谁来培训、在哪培训、培训时间、怎样实施培训)以及过程如何监控:培训评估与反馈的重点是对照培训目标及评定标准对培训结果进行鉴定、反馈;培训运用与持续提升关注的是培训在企业的落地效果与培训的可持续发展,如图6-8所示。是为了企业文化需要,还是为了技术发展的需求;再次是在培训需求分析基础上形成培训方案,安排相应培训实施;最后,应对培训作相应评估,侧重于对培训学员的评估而非侧重于对培训师的评估,最好是培训评估与员工薪酬挂钩。

层次

层级

     

培训运用与持续提升

  四级

落地运用 总结反馈 持续改进

培训评估与反馈

  三级

  培训评估 形成报告 结果反馈

培训实施与过程控制

  二级

谁培训 在哪培训 何时培训 如何实施

培训需求分析与计划制定

一级

为什么培训 培训什么 培训谁

6-8  培训开发系统四级模式图