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【疑难问题】零星员工入职的培训如何做？

    相信企业做新员工培训的你，经常会遇到这样的情况，就是零星入职的员工，这个星期来一两个，下个星期又来一两个，你说怎么搞培训，要是集中培训吧，搞一次新员工入职培训不现实，两三个培训老师给两三个学员上课，这样成本会很高：如果不培训也不太合适，毕竟新员工需要对公司的各方面有一个全新的了解，从而让员工能快速地适应工作并稳定员工，这样一个矛盾的事物我们如何解决？

    【解决方案】

    (1)发放员工手册或相关资料让员工自学。相信这一点大家都会做，但只发放资料不行，还要有计划有考核，如制定《新员工入职培训指导书》，其中包括学习的内容、范围及考核要点、学习的时间、作业情况，并且对相应的学习内容做了指导说明。这样学员一看就会很明白。发放的资料不仅仅是文本，也可以是视频，企业文本故事读本，集中新员工授课的课件等，HR部门可以把这些资料制作成员工手册读本，也可直接放到网络共享或OA系统上，同时我们对考核要求应提醒学员注意，我们可以在新员工入职后的第一个月内组织考核。

    (2)集中授课培训。自学方式毕竟是员工自行学习，很少有交流及辅导，所以集中授课是不可避免的，可以对一段时间入职的员工如果达到5个或者10个的时候集中搞一次培训，在自学基础上做强化训练。而且让新员工彼此间相互认识，增进同事间友谊，了解其他部门的情况。

    (3)多种培训形式深入。自学这种培训方式往往都是一些简单基本内容的学习，其他还要有些东西渗入，比如，可以开展一些团队拓展活动或集体活动（如聚餐、文艺活动、座谈会等），让新员工感受到大集体的温暖，以增强新员工的归属感。

    (4)让老员工或技术骨干传帮带，尤其是生产型或技术型企业的新员工采用这种实操训练法，比传统理念授课效果要好得多。

    (5)采用新的混合式培训学习技术，如建立新员工QQ群、微信群，由HR部门主导定期发放相关资料，组织学习与分享，收集新员工在试用期期间遇到的各种困难，帮其解决相关问题，对新员工的情况作跟踪、辅导，与其指定导师定期进行沟通，全方位了解新员工入职后的表现。