2015年11月人力资源管理师将在11月22日举行，世纪精英为大家整理了一些三级人力资源管理师基础知识部分的考点，希望对大家的备考有所帮助。如果错过11月报名考试的朋友现在也可以报名明年5月的考试，免费报名电话400-0616-538。

　3.企业能力评价的标准

　　在分析企业能力时，效率和效果是两个主要的标准。所谓效率是企业进行经营活动时实际产出与实际投入的比率，即实际的投入产出比。效果是企业进行 经营活动时实际产出达到预期产出的程度。实施不同战略的企业，所使用的能力分析的标准有所不同。在成本竞争中，效率指标对企业特别重要。通过服务或者产品 的差异化竞争的企业，效果是关键性的衡量指标。

　　(1)效率分析。影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括：①各种投入要素的成本，如原材料、劳动力等生产要素;②生产率，即单位要素的产出;③工艺设计水平;④产能的利用程度。

　　(2)效果分析。影响经营活动效果的因素有：①所提供的产品或服务是否符合用户的要求，满足的程度如何;②所提供的售后服务是否是用户所需要的，是否能够给企业带来增加的价值;③能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务。