2011年11月人力资源管理师二级真题试卷与参考答案 多选题（四）

（成都人力资源培训网友情提示：为了便于大家的复习，我们老师已经把所有真题进行处理，只公布正确答案项）

1、针对管理性组织和服务性组织，考评的重点主要集中在（）等几个方面

（A）整体素质

（B）工作效率

（C）工作方式

（D）组织气氛

2、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵循的原则有（）

（A）鼓励别人改进想法

（B）强调想法的数量

（C）不批评别人的想法

（E）思想愈激进愈开放愈好

3、战略导向的KPI体系的特点包括（）

（C）自上而下分解目标

（D）以战略为中心

4、可用客户关系分析图法提取关键绩效指标，该方法的特点包括（）

（A）应用范围广

（B）可用于个人的工作产出分析

（C）适用于各种工作岗位

（D）可用于团队的工作产出评估

5、企业进行薪酬调查要了解的信息包括（）P---276

（B）奖金福利

（C）长期激励

（D）加班时间

6、对薪酬调查数据进行离散分析，具体方法有（）

（A）四分位法

（C）百分位法

7、技能工资的种类包括（）

（A）技术工资

（B）能力工资

8、影响企业工资水平的外部因素包括（）

（A）市场因素

（C）生活费用

（E）物价水平

2011年11月人力资源管理师二级真题汇总

2011年11月人力资源管理师二级真题试卷与参考答案（一）

2011年11月人力资源管理师二级真题试卷与参考答案（二）

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