2012年11月人力资源管理师二级真题试卷与参考答案 简答题（一）

（成都人力资源培训网友情提示：为了便于大家的复习，我们老师已经把所有真题进行处理，只公布正确答案项）

１、ＳＷＯＴ分析法和竞争五要素分析法的主要内容有哪些？（１６

分）

参考答案：

SWOT分析实际上对企业内外部条件各方面内容进行综合概括，分析

企业组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法，它包括：

③ 优势（Strength）分析     ②劣势（Weakness）分析

③机会（Opportunity）分析   ④威胁（Threat）分析

竞争五要素分析包括：

①对新加入竞争者的分析；②对竞争策略的分析；

③对自己产品替代品的分析；④对顾客群的分析；⑤对供应商的分析。

２、在设计无领导小组讨论试题时，应当聘请哪些专家进行评审？并

咨询哪问题？（１６分）

① 应当聘请心理学家或测评专家，还可以是部门的主管。

② 心理学家或者测评专家侧重审核选择的案例或者话题是否能够考

察出需要考察的素质;  

③ 部门主管侧重审核案例或者话题是不是在某种程度上和实际工作

相关；

主要咨询以下内容：

① 题目是否与实际工作相联系，能否考察出被评价者的能

力。

② 如果是资源争夺型问题或两难式问题，案例是否能均衡。

③ 题目是否城要继续修改、完善。

2012年11月人力资源管理师二级真题汇总

2012年11月人力资源管理师二级真题试卷与参考答案（一）

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